V dnešním konkurenčním maloobchodním prostředí je loajalita zákazníků cennější než kdy jindy. Tento článek popisuje mou zkušenost s vývojem sofistikovaného systému správy věrnostních bodů, který revolucionizoval zapojení zákazníků pro významnou maloobchodní značku.
V oblasti spotřebitelských technologií je hledání způsobů, jak zapojit uživatele a zároveň jim poskytovat hodnotu, svatým grálem vývoje produktů. Můj nedávný projekt s Ubermens byl vzrušujícím podnikem v tomto prostoru, kde jsme vyvinuli platformu, která umožňuje lidem testovat své IQ prostřednictvím kvízů a v tomto procesu vyhrávat ceny. Tato jedinečná kombinace zábavy, kognitivní výzvy a hmatatelných odměn přinesla jak vzrušující příležitosti, tak zajímavé výzvy.