↓Siirry pääsisältöön

Asiakassitouttaminen

2020

Dabba: Vallankumouksellinen kassajärjestelmä älykkäillä kuiteilla

2 minuuttia
Vähittäiskaupan Innovaatiot Teknologiaratkaisut Kassajärjestelmä Digitaalinen Markkinointi Vähittäiskaupan Teknologia Asiakassitouttaminen

Nopeasti kehittyvässä vähittäiskaupan teknologian maailmassa kassajärjestelmät ovat pysyneet yllättävän muuttumattomina. Tähän astuu Dabba, innovatiivinen ratkaisu, joka on valmis muuttamaan pelin muuttamalla tavalliset kuitit tehokkaiksi markkinointityökaluiksi.

Perinteisten kassajärjestelmien ongelma #

Perinteiset kassalaitteet ovat pitkään olleet vähittäiskaupan toiminnan työjuhtia, tulostaneet luotettavasti kuitteja ja käsitelleet tapahtumia. Nykyisessä digitaalisessa aikakaudessa ne kuitenkin jäävät jälkeen useilla keskeisillä alueilla:

Asiakassitouttamisen innovointi: Huippumodernin kanta-asiakaspisteiden hallintajärjestelmän kehittäminen

3 minuuttia
Ohjelmistokehitys Asiakkaiden Säilyttämisstrategiat Kanta-Asiakasohjelma Asiakassitouttaminen CRM Pelillistäminen Skaalautuva Arkkitehtuuri API-Kehitys

Nykypäivän kilpailullisessa vähittäiskaupan ympäristössä asiakasuskollisuus on arvokkaampaa kuin koskaan. Tämä artikkeli kertoo kokemuksestani kehittäessäni hienostunutta kanta-asiakaspisteiden hallintajärjestelmää, joka mullisti asiakassitouttamisen suurelle vähittäiskaupan brändille.

Projektin yleiskatsaus #

Asiakkaamme, suuri monikanavainen jälleenmyyjä, halusi uudistaa olemassa olevan kanta-asiakasohjelmansa dynaamisemmalla, sitouttavammalla järjestelmällä. Keskeiset tavoitteet olivat: