Intian ensimmäisen aidon verkkokauppamarkkinapaikan uraauurtava kehitys Tradusissa

2010-luvun alussa, kun Intian verkkokauppaympäristö oli vasta muotoutumassa, minulla oli mahdollisuus johtaa mullistavaa projektia Tradusissa. Senior Engineering Managerina tehtäväni oli kehittää Intian ensimmäinen aito verkkokauppamarkkinapaikka, haaste, joka tulisi työntämään maan kehittyvän verkkovähittäiskaupan rajoja.

Tradus-visio #

Tradus (http://tradus.com) pyrki mullistamaan verkko-ostokset Intiassa luomalla alustan, jossa useat myyjät voisivat listata tuotteitaan kilpaillen hinnalla ja palvelun laadulla. Tämä oli uusi konsepti Intiassa tuohon aikaan, jolloin useimmat verkkokauppasivustot toimivat varastopohjaisen mallin mukaan.

Tiimin johtaminen ja projektin laajuus #

15 insinöörin tiimin johtajana tehtävämme oli selkeä mutta haastava:

1. Muuttaa olemassa oleva Tradus-alusta täysimittaiseksi markkinapaikaksi
2. Kehittää Intian ensimmäiset julkiset verkkokauppa-API:t indeksoijille ja kokoajille
3. Parantaa käyttöliittymää kehittyneillä widgeteillä ja JavaScript-kirjastoilla
4. Optimoida alustan suorituskyky käsittelemään lisääntynyttä liikennettä ja transaktioita

Markkinapaikan rakentaminen #

Markkinapaikan arkkitehtuuri #

Aloitimme suunnittelemalla uudelleen ydinrakenteen tukemaan useita myyjiä, toteuttaen:

• Skaalautuvan myyjien liittämisjärjestelmän
• Varastonhallintatyökalut myyjille
• Vahvan tilausten reititys- ja täyttämisjärjestelmän
• Reilun ja läpinäkyvän myyjien arviointimekanismin

Uraauurtavat verkkokauppa-API:t #

Yksi merkittävimmistä saavutuksistamme oli Intian ensimmäisten julkisten verkkokauppa-API:en suunnittelu ja toteutus. Tähän kuului:

• RESTful API:en luominen tuotelistauksille, hinnoittelulle ja saatavuudelle
• OAuth:n toteuttaminen turvallista API-käyttöä varten
• Kattavan API-dokumentaation kehittäminen
• Kehittäjäportaalin rakentaminen API-käyttäjille

Nämä API:t olivat käänteentekeviä, mahdollistaen indeksoijien ja kokoajien pääsyn Tradus-dataan, mikä lisäsi merkittävästi tuotteidemme näkyvyyttä verkossa.

Käyttöliittymän uudistaminen #

Parantaaksemme käyttäjäkokemusta:

• Toteutimme uuden, responsiivisen suunnittelun käyttäen HTML5:tä ja CSS3:a
• Kehitimme räätälöityjä JavaScript-widgettejä dynaamista sisällön latausta varten
• Integroimme kehittyneet haku- ja suodatusominaisuudet
• Loimme intuitiivisen kategorianavigoinnin

Suorituskyvyn optimointi #

Liikenteen kasvaessa suorituskyvyn ylläpitämisestä tuli ratkaisevan tärkeää. Keskityimme:

• Toteuttamaan aggressiivisia välimuististrategioita
• Optimoimaan tietokantakyselyjä
• Perustamaan sisällönjakeluverkostoja (CDN) staattisille resursseille
• Toteuttamaan asynkronisen käsittelyn ei-kriittisille tehtäville

Haasteet ja ratkaisut #

Haaste: Vanhan järjestelmän integrointi #

Uusien markkinapaikkaominaisuuksien integroiminen olemassa olevaan vanhaan järjestelmään aiheutti merkittäviä haasteita.

Ratkaisu: Otimme käyttöön mikropalveluarkkitehtuurin, siirtäen vähitellen toiminnallisuuksia monoliittisesta järjestelmästä uusiin, skaalautuviin palveluihin.

Haaste: Myyjien omaksuminen #

Myyjien vakuuttaminen listaamaan tuotteensa uudelle markkinapaikka-alustalle oli aluksi vaikeaa.

Ratkaisu: Kehitimme helppokäyttöisiä myyjätyökaluja ja tarjosimme omistautunutta tukea auttaaksemme myyjiä siirtymään alustalle.

Haaste: Reilun kilpailun varmistaminen #

Sekä suurten että pienten myyjien etujen tasapainottaminen alustalla oli ratkaisevan tärkeää pitkäaikaisen menestyksen kannalta.

Ratkaisu: Toteutimme kehittyneen ranking-algoritmin, joka huomioi hinnan lisäksi muita tekijöitä, kuten myyjän arvostelut, toimitusnopeuden ja asiakaspalvelun laadun.

Vaikutus ja perintö #

Tradus-markkinapaikan lanseeraus oli merkkipaalu Intian verkkokaupassa:

• Meistä tuli Intian ensimmäinen aito monimyyjämarkkinapaikka, edeltäen kilpailijoita kuten ShopClues.
• Alusta näki 300% kasvun tuotelistauksissa ensimmäisen kuuden kuukauden aikana.
• Julkiset API:mme otettiin käyttöön suurissa hintavertailu- ja tuotehakualustoissa, mikä lisäsi merkittävästi tavoittavuuttamme.
• Parannettu käyttöliittymä ja suorituskyvyn optimoinnit johtivat 50% kasvuun konversioasteissa.

Johtopäätös #

Intian ensimmäisen aidon verkkokauppamarkkinapaikan kehityksen johtaminen Tradusissa oli määrittävä kokemus urallani. Se osoitti innovatiivisen ajattelun, vahvan tiimin johtamisen ja huipputeknologian voiman teollisuuden muuttamisessa. Opitut asiat ja kehittämämme teknologiat vaikuttavat edelleen verkkokaupan kehitykseen Intiassa tänäkin päivänä.

Verkkokaupan jatkaessa kehittymistään, avoimien API:en, suorituskyvyn optimoinnin ja myyjien voimaannuttamisen periaatteet, joita edistimme Tradusissa, pysyvät ajankohtaisempina kuin koskaan. Tämä projekti ei ainoastaan mullistanut verkko-ostoksia Intiassa, vaan asetti myös uudet standardit sille, mikä oli mahdollista verkkokauppateknologian alalla.