顧客関係管理

今日の競争の激しい小売業界において、顧客ロイヤルティはかつてないほど価値があります。しかし、多くの企業は効果的なロイヤルティプログラムの実施に苦戦しており、既存の販売時点管理（PoS）システムの制限によってしばしば妨げられています。そこで登場したのがDabbaです。販売時点で顧客ロイヤルティとエンゲージメントを育成する方法を再考する革新的なソリューションです。

顧客ロイヤルティの進化 #

従来のロイヤルティプログラムは、プラスチックカード、複雑なポイントシステム、または顧客が使用を覚えておく必要がある別のアプリに依存していることがよくあります。Dabbaは異なるアプローチを取り、シンプルなレシートを通じて取引プロセスに直接ロイヤルティ機能を統合します。

Dabbaの顧客ロイヤルティへのアプローチ #

1. 摩擦のない登録: Dabbaでは、顧客はレシートのQRコードをスキャンするだけでロイヤルティプログラムに参加できます。記入するフォームもダウンロードするアプリもありません。

2. 即時報酬: 顧客の購入履歴や現在の取引額に基づいて、パーソナライズされたオファーやポイントを直接レシートに印刷します。