Innovatie in klantbetrokkenheid: Ontwikkeling van een geavanceerd loyaliteitspuntenmanagementsysteem
4 minuten
In het huidige concurrerende retaillandschap is klantloyaliteit waardevoller dan ooit. Dit artikel beschrijft mijn ervaring met het ontwikkelen van een geavanceerd loyaliteitspuntenmanagementsysteem dat de klantbetrokkenheid voor een groot retailmerk revolutioneerde.