Pionierskie stworzenie pierwszego prawdziwego rynku e-commerce w Indiach w Tradus

Spis treści

Na początku lat 2010, gdy krajobraz e-commerce w Indiach dopiero zaczynał się kształtować, miałem okazję kierować transformacyjnym projektem w Tradus. Jako starszy menedżer ds. inżynierii, zostałem poproszony o stworzenie pierwszego prawdziwego rynku e-commerce w Indiach, wyzwania, które miało przesunąć granice tego, co było możliwe w raczkującej przestrzeni handlu detalicznego online w kraju.

Wizja Tradus #

Tradus (http://tradus.com) miał na celu zrewolucjonizowanie zakupów online w Indiach poprzez stworzenie platformy, na której wielu sprzedawców mogło wystawiać swoje produkty, konkurując ceną i jakością usług. Był to nowatorski koncept w Indiach w tamtym czasie, gdzie większość stron e-commerce działała w oparciu o model oparty na zapasach.

Przywództwo zespołu i zakres projektu #

Zarządzając zespołem 15 inżynierów, nasza misja była jasna, ale wymagająca:

Przekształcenie istniejącej platformy Tradus w pełnoprawny rynek
Opracowanie pierwszych w Indiach publicznych API e-commerce dla crawlerów i agregatorów
Ulepszenie interfejsu użytkownika za pomocą zaawansowanych widżetów i bibliotek JavaScript
Optymalizacja wydajności platformy, aby obsłużyć zwiększony ruch i transakcje

Budowanie rynku #

Architektura rynku #

Zaczęliśmy od przeprojektowania podstawowej architektury, aby obsługiwać wielu sprzedawców, wdrażając:

Skalowalny system rejestracji sprzedawców
Narzędzia do zarządzania zapasami dla sprzedawców
Solidny system routingu i realizacji zamówień
Uczciwy i przejrzysty mechanizm oceniania sprzedawców

Pionierskie API e-commerce #

Jednym z naszych największych osiągnięć było zaprojektowanie i wdrożenie pierwszych w Indiach publicznych API e-commerce. Obejmowało to:

Tworzenie RESTful API dla list produktów, cen i dostępności
Wdrożenie OAuth dla bezpiecznego dostępu do API
Opracowanie kompleksowej dokumentacji API
Budowę portalu dla deweloperów korzystających z API

Te API były przełomowe, umożliwiając crawlerom i agregatorom dostęp do danych Tradus, znacznie zwiększając widoczność naszych produktów w sieci.

Odświeżenie interfejsu użytkownika #

Aby poprawić doświadczenie użytkownika:

Wdrożyliśmy nowy, responsywny design wykorzystujący HTML5 i CSS3
Opracowaliśmy niestandardowe widżety JavaScript do dynamicznego ładowania treści
Zintegrowaliśmy zaawansowane możliwości wyszukiwania i filtrowania
Stworzyliśmy intuicyjny system nawigacji kategorii

Optymalizacja wydajności #

Wraz ze wzrostem ruchu, utrzymanie wydajności stało się kluczowe. Skupiliśmy się na:

Wdrożeniu agresywnych strategii cachowania
Optymalizacji zapytań do bazy danych
Konfiguracji sieci dostarczania treści (CDN) dla statycznych zasobów
Wdrożeniu asynchronicznego przetwarzania dla niekrytycznych zadań

Wyzwania i rozwiązania #

Wyzwanie: Integracja z systemem dziedziczonym #

Integracja nowych funkcji rynku z istniejącym systemem dziedziczonym stanowiła znaczące wyzwania.

Rozwiązanie: Przyjęliśmy architekturę mikrousług, stopniowo migrując funkcjonalności z monolitycznego systemu do nowych, skalowalnych usług.

Wyzwanie: Adopcja przez sprzedawców #

Przekonanie sprzedawców do wystawiania ofert na nowej platformie rynkowej było początkowo trudne.

Rozwiązanie: Opracowaliśmy łatwe w użyciu narzędzia dla sprzedawców i zapewniliśmy dedykowane wsparcie, aby pomóc sprzedawcom w przejściu na platformę.

Wyzwanie: Zapewnienie uczciwej konkurencji #

Zbalansowanie interesów zarówno dużych, jak i małych sprzedawców na platformie było kluczowe dla długoterminowego sukcesu.

Rozwiązanie: Wdrożyliśmy zaawansowany algorytm rankingowy, który uwzględniał czynniki wykraczające poza samą cenę, w tym oceny sprzedawców, szybkość wysyłki i jakość obsługi klienta.

Wpływ i dziedzictwo #

Uruchomienie rynku Tradus było przełomowym momentem w indyjskim e-commerce:

Staliśmy się pierwszym prawdziwym rynkiem z wieloma sprzedawcami w Indiach, wyprzedzając konkurentów takich jak ShopClues.
Platforma odnotowała 300% wzrost liczby ofert produktów w ciągu pierwszych sześciu miesięcy.
Nasze publiczne API zostały przyjęte przez główne platformy porównywania cen i odkrywania produktów, znacznie zwiększając nasz zasięg.
Ulepszony interfejs użytkownika i optymalizacje wydajności doprowadziły do 50% wzrostu współczynnika konwersji.

Podsumowanie #

Kierowanie rozwojem pierwszego prawdziwego rynku e-commerce w Indiach w Tradus było definiującym doświadczeniem w mojej karierze. Pokazało ono siłę innowacyjnego myślenia, silnego przywództwa zespołu i najnowocześniejszej technologii w transformacji branży. Zdobyte doświadczenia i technologie, które zapoczątkowaliśmy, nadal wpływają na rozwój e-commerce w Indiach do dziś.

Wraz z ewolucją e-commerce, zasady otwartych API, optymalizacji wydajności i wzmacniania pozycji sprzedawców, które promowaliśmy w Tradus, pozostają bardziej aktualne niż kiedykolwiek. Ten projekt nie tylko zrewolucjonizował zakupy online w Indiach, ale także ustanowił nowe standardy tego, co było możliwe w dziedzinie technologii e-commerce.