Inovarea implicării clienților: Dezvoltarea unui sistem de gestionare a punctelor de fidelitate de ultimă generație
În peisajul competitiv al comerțului cu amănuntul de astăzi, loialitatea clienților este mai valoroasă ca niciodată. Acest articol detaliază experiența mea în dezvoltarea unui sistem sofisticat de gestionare a punctelor de fidelitate care a revoluționat implicarea clienților pentru un brand major de retail.