Gamificare

În peisajul competitiv al comerțului cu amănuntul de astăzi, loialitatea clienților este mai valoroasă ca niciodată. Acest articol detaliază experiența mea în dezvoltarea unui sistem sofisticat de gestionare a punctelor de fidelitate care a revoluționat implicarea clienților pentru un brand major de retail.

În domeniul tehnologiei de consum, găsirea modalităților de a implica utilizatorii oferind în același timp valoare este Sfântul Graal al dezvoltării de produse. Proiectul meu recent cu Ubermens a fost o aventură pasionantă în acest spațiu, unde am dezvoltat o platformă care permite oamenilor să-și testeze IQ-ul prin quiz-uri și să câștige premii în proces. Această combinație unică de divertisment, provocare cognitivă și recompense tangibile a prezentat atât oportunități interesante, cât și provocări interesante.