Hoppa till huvudinnehåll

Kundengagemang

2021


Dabba: Omdefinierar kundlojalitet och engagemang vid försäljningsstället

I dagens konkurrensutsatta detaljhandelslandskap är kundlojalitet mer värdefullt än någonsin. Ändå kämpar många företag med att implementera effektiva lojalitetsprogram, ofta hindrade av begränsningarna i sina befintliga Point of Sale (PoS)-system. Här kommer Dabba in, en innovativ lösning som omdefinierar hur företag kan främja kundlojalitet och engagemang direkt vid försäljningsstället.

2020


Innovativ kundengagemang: Utveckling av ett banbrytande lojalitetspoängshanteringssystem

I dagens konkurrensutsatta detaljhandelslandskap är kundlojalitet mer värdefullt än någonsin. Denna artikel beskriver min erfarenhet av att utveckla ett sofistikerat lojalitetspoängshanteringssystem som revolutionerade kundengagemanget för ett stort detaljhandelsvarumärke.

Projektöversikt #

Vår kund, en stor flerkanalåterförsäljare, sökte förnya sitt befintliga lojalitetsprogram med ett mer dynamiskt och engagerande system. De viktigaste målen var att: