இன்றைய போட்டி நிறைந்த சில்லறை வணிகச் சூழலில், வாடிக்கையாளர் விசுவாசம் முன்பை விட மிகவும் மதிப்புமிக்கதாக உள்ளது. ஒரு முக்கிய சில்லறை வணிக நிறுவனத்திற்கான வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை புரட்சிகரமாக்கிய நவீன விசுவாச புள்ளிகள் மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்குவதில் எனது அனுபவத்தை இந்த கட்டுரை விவரிக்கிறது.
நுகர்வோர் தொழில்நுட்பத்தின் உலகில், பயனர்களை ஈடுபடுத்தி மதிப்பை வழங்குவதற்கான வழிகளைக் கண்டறிவது தயாரிப்பு மேம்பாட்டின் புனித கிண்ணமாகும். உபர்மென்ஸுடன் எனது சமீபத்திய திட்டம் இந்த இடத்தில் ஒரு பரபரப்பான முயற்சியாக இருந்தது, அங்கு மக்கள் வினாடி வினாக்கள் மூலம் தங்கள் நுண்ணறிவைச் சோதித்து, அந்த செயல்முறையில் பரிசுகளை வெல்ல அனுமதிக்கும் ஒரு தளத்தை நாங்கள் உருவாக்கியுள்ளோம். பொழுதுபோக்கு, அறிவாற்றல் சவால் மற்றும் உறுதியான வெகுமதிகளின் இந்த தனித்துவமான கலவை பரபரப்பான வாய்ப்புகளையும் சுவாரஸ்யமான சவால்களையும் வழங்கியுள்ளது.