Kişiselleştirme

Hindistan’ın önde gelen bir e-ticaret platformunun Baş Mühendislik Danışmanı olarak, çığır açan bir özelliğin geliştirilmesine liderlik ettim: kullanıcıların uygulamamız içinde içeriği keşfetme ve etkileşimde bulunma şeklini devrimleştiren gerçek zamanlı kişiselleştirilmiş bir akış. E-ticaret için özel olarak tasarlanmış bu TikTok benzeri özellik, kullanıcı etkileşimini ve platformda geçirilen süreyi önemli ölçüde artırdı.

Hike Limited’de Makine Öğrenimi ekibinin lideri olarak, yenilikçi, AI destekli yerel çıkartma klavyesinin geliştirilmesine öncülük ettim. Bu proje, Hinglish, Tamil İngilizcesi ve çeşitli diğer dil kombinasyonları dahil olmak üzere çok dilli girdilere dayalı olarak akıllıca çıkartmalar önererek kullanıcı ifadesini devrimleştirmeyi amaçladı.

Günümüzün rekabetçi perakende ortamında, müşteri sadakati her zamankinden daha değerli. Yine de birçok işletme, genellikle mevcut Satış Noktası (PoS) sistemlerinin sınırlamaları nedeniyle etkili sadakat programları uygulamakta zorlanıyor. İşte tam bu noktada Dabba devreye giriyor; işletmelerin satış noktasında müşteri sadakatini ve etkileşimini nasıl teşvik edebileceklerini yeniden hayal eden yenilikçi bir çözüm.