Oyunlaştırma

Günümüzün rekabetçi perakende ortamında, müşteri sadakati her zamankinden daha değerli. Bu makale, büyük bir perakende markası için müşteri katılımını devrimleştiren sofistike bir sadakat puanı yönetim sistemi geliştirme deneyimimi detaylandırıyor.

Proje Genel Bakışı #

Müşterimiz olan büyük bir çok kanallı perakendeci, mevcut sadakat programlarını daha dinamik ve ilgi çekici bir sistemle yenilemek istedi. Ana hedefler şunlardı:

Tüketici teknolojisi alanında, kullanıcıları meşgul ederken değer sağlamanın yollarını bulmak, ürün geliştirmenin kutsal kâsesidir. Ubermens ile yaptığım son proje, insanların IQ testleri çözerek ödüller kazanmasına olanak tanıyan bir platform geliştirdiğimiz bu alana heyecan verici bir girişim oldu. Eğlence, bilişsel zorluk ve somut ödüllerin bu benzersiz karışımı hem heyecan verici fırsatlar hem de ilginç zorluklar sundu.