CRM

У сучасному конкурентному роздрібному ландшафті лояльність клієнтів цінніша, ніж будь-коли. Ця стаття детально описує мій досвід розробки складної системи управління балами лояльності, яка революціонізувала взаємодію з клієнтами для великого роздрібного бренду.