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客戶關係管理

2021


Dabba:在銷售點重新定義客戶忠誠度和參與度

在當今競爭激烈的零售環境中,客戶忠誠度比以往任何時候都更加寶貴。然而,許多企業在實施有效的忠誠度計劃時仍面臨困難,往往受到現有銷售點(PoS)系統限制的阻礙。Dabba 應運而生,這是一個創新解決方案,正在重新構想企業如何在銷售點培養客戶忠誠度和參與度。

客戶忠誠度的演變 #

傳統的忠誠度計劃通常依賴塑膠卡、複雜的積分系統或需要客戶記得使用的獨立應用程式。Dabba 採取不同的方法,通過普通的收據將忠誠度功能直接整合到交易過程中。

Dabba 的客戶忠誠度方法 #

  1. 無摩擦註冊:使用 Dabba,客戶只需掃描收據上的 QR 碼即可加入您的忠誠度計劃。無需填寫表格,無需下載應用程式。